Windows10のアップグレードに関する注意喚起

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最近、PCが意図せずWindows10にアップグレードしてしまったという問合せが増えています。

Windows Updateによって、Windows10へのアップグレード予約が自動的に設定されている場合があるためです。
この予約設定がされている場合、ユーザー自身で予約をキャンセルしないと、勝手にアップグレードが始まってしまいます。


アップグレード予約をキャンセルするには

予約キャンセル手順

アップグレード予約をキャンセルするには、以下の手順を行って下さい。

※下記とは異なる画面が表示される場合があります。

  1. アップグレード予約を確認するには、タスクバーの「Windows10を入手する」アイコンをクリックして下さい。

  2. この予約設定がされている場合、「OK」ボタンや「×」ボタンはクリックしないように注意して下さい。予約内容に同意したものとみなされ、時間が来ると勝手にアップグレードが始まってしまいます。
    もし「×」ボタンをクリックして画面を閉じてしまった場合、タスクバーの「Windows10を入手する」アイコンをクリックすればもう一度通知画面が表示されて変更・キャンセルすることが出来ます。
  3. 「ここをクリックすると、アップグレード スケジュールを変更、またはアップグレードのキャンセルができます」の「ここ」をクリックして下さい。

  4. 日時指定の下にある「アップグレードの予定を取り消す」をクリックして下さい。

  5. 「アップグレードの予定を取り消す」をクリックして下さい。


スケジュール開始間近の通知が出てしまった場合

アップグレード開始時刻の15分前になると、開始までの時間の通知画面が表示されます。
この場合、[後で実行する]をクリックすると、アップグレードの取り消しを行うことが出来ます。
その後、上記の手順4. 5.と同様に、「アップグレードの予定を取り消す」をクリックして下さい。


意図せずにアップグレードしてしまった場合

Windows10に意図せずアップグレードしてしまった場合は、31日以内であれば元のバージョンへダウングレードすることができます。
詳細はマイクロソフトの以下のページをご参照下さい。

動画でキャンセル方法を案内しているページも合わせてご参照ください。


お問い合わせ先

情報基盤センター 有井、佐藤、加來
E-mail: knc@kitasato-u.ac.jp
Tel:042-778-9513 (内線9513)