トップ > お知らせ >Windows Updateの更新プログラムによるExcel2010などの不具合について
2019年1月2日に配信されたWindows Updateの更新プログラム「KB4461627」を適用すると、Excel2010などで既存のファイルが開けなくなったり、ソフトが異常終了してしまう現象が発生しています。
この不具合は、更新プログラム「KB4461627」のアンインストールで解消できます。
※Windows8および8.1、Windows10でのアンインストール方法はこちら
Microsoft社は既に問題のあるプログラムの配信を停止していますが、お使いのPC上の「現在利用可能な更新プログラム」一覧に「KB4461627」がある場合、今後の更新でインストールされてしまう可能性があります。
この場合、「KB4461627」を非表示に設定することで、今後のインストールをキャンセルすることができます。
詳細は以下のURLよりご確認ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627
Windows8および8.1、Windows10でのアンインストール方法が記載されています。
ご不明な点がありましたら情報基盤センターまでご連絡ください。
Microsoft社のサポートページによれば、「KB4461627」の他、「KB4032217」「KB4032225」「KB4461616」のインストールでもExcelまたは他のアプリケーションで不具合が起こる可能性があります。
「KB4461627」をアンインストールしても不具合が解消しない場合は、上記3つのプログラムをアンインストールするようにしてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4032217/january-2-2019-update-for-office-2010-kb4032217
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4032225/january-2-2019-update-for-office-2010-kb4032225
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4461616/january-2-2019-update-for-office-2010-kb4461616